Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026

Welkom bij Eindejaarsquiz2026.nl. Op deze website verkopen wij digitale eindejaarsquizzen en bijbehorende fysieke of digitale pakketten. Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met deze servicevoorwaarden.

1. Over deze webshop

Eindejaarsquiz2026.nl wordt geëxploiteerd door Het Productiekantoor.

Voor vragen over je bestelling, de producten of het gebruik van de quiz kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens die op onze website staan vermeld.

2. Onze producten

De producten die via Eindejaarsquiz2026.nl worden aangeboden bestaan voornamelijk uit digitale producten, zoals:

• eindejaarsquizzen voor groepen;

• eindejaarsquizzen voor twee personen;

• familie-eindejaarsquizzen;

• digitale quizmaterialen;

• eventuele aanvullende printpakketten.

Per productpagina staat beschreven wat bij het betreffende product is inbegrepen.

De inhoud van de quizzen kan bestaan uit bijvoorbeeld een PowerPoint-presentatie, PDF-bestanden, audiofragmenten, videofragmenten, antwoorden en andere ondersteunende materialen.

3. Pre-orders

Sommige producten kunnen vooraf worden besteld voordat de quiz volledig beschikbaar is.

Wanneer een product als pre-order wordt aangeboden, staat op de productpagina vermeld wanneer de levering naar verwachting start. Voor de eindejaarsquizzen van 2026 is de geplande levering vanaf begin december 2026.

Bij een pre-order ontvang je het product niet direct na het plaatsen van de bestelling. Je ontvangt de downloadmogelijkheid zodra het product beschikbaar is.

Wanneer de verwachte leverdatum onverwacht verandert, informeren wij je hierover zo snel mogelijk.

4. Bestellen

Je kunt een bestelling plaatsen door het gewenste product aan je winkelmand toe te voegen en de stappen in het bestelproces te doorlopen.

Na het afronden van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Controleer deze e-mail goed en neem contact met ons op wanneer de gegevens niet kloppen.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij een technische fout, vermoeden van fraude of een foutieve prijsweergave.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen worden vermeld in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.

Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

6. Levering van digitale producten

Digitale producten worden geleverd via een downloadlink of op een andere digitale manier die tijdens of na het bestelproces wordt aangegeven.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct e-mailadres en voor het kunnen ontvangen van de digitale bestanden.

Wanneer je de downloadlink niet ontvangt, controleer dan eerst je spam- of ongewenste e-mailmap. Neem contact met ons op wanneer je de bestanden daarna nog steeds niet kunt vinden.

Wij streven ernaar digitale producten zo snel mogelijk beschikbaar te stellen nadat aan de voorwaarden voor levering is voldaan.

7. Technische vereisten

Om de quiz goed te kunnen gebruiken, heb je een geschikt apparaat en de benodigde software nodig.

Bijvoorbeeld:

• een computer of laptop;

• software waarmee PowerPoint-bestanden kunnen worden geopend;

• een PDF-lezer;

• een internetverbinding voor het downloaden van de bestanden;

• indien van toepassing, software of een apparaat waarmee audio- en videobestanden kunnen worden afgespeeld.

Wij kunnen niet garanderen dat de quiz op ieder apparaat, besturingssysteem of softwareversie volledig identiek functioneert.

Controleer daarom bij twijfel vooraf of je beschikt over de benodigde apparatuur en software.

8. Herroepingsrecht bij digitale producten

Voor digitale producten geldt het wettelijke herroepingsrecht onder bepaalde voorwaarden.

Wanneer je als consument een digitaal product koopt, stem je er tijdens het bestelproces mee in dat wij voor het einde van de wettelijke bedenktijd met de levering van het digitale product beginnen.

Je erkent daarbij dat je, zodra de digitale inhoud daadwerkelijk aan jou beschikbaar is gesteld en de download is gestart of het product is gedownload, je wettelijke herroepingsrecht verliest, voor zover aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.

Daarom kan een digitaal product waarvan de download is gestart of dat is gedownload in principe niet meer worden geretourneerd of terugbetaald vanwege het enkele feit dat je van de aankoop wilt afzien.

Dit staat los van je wettelijke rechten wanneer een product bijvoorbeeld niet de eigenschappen heeft die je redelijkerwijs mocht verwachten.

9. Problemen met een digitaal product

Werkt een downloadlink niet, ontbreekt er een bestand of is er sprake van een technisch probleem met het geleverde product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Wij zullen proberen het probleem op te lossen, bijvoorbeeld door een nieuwe downloadlink te verstrekken of het ontbrekende bestand opnieuw beschikbaar te stellen.

Wanneer een digitaal product aantoonbaar niet voldoet aan de overeenkomst, behoud je de wettelijke rechten die je als consument hebt.

10. Gebruik van de quiz

De gekochte quiz is bedoeld voor persoonlijk en/of intern gebruik door de koper en de deelnemers aan de betreffende quiz.

Het is niet toegestaan om de quiz of onderdelen daarvan zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming:

• openbaar te maken;

• online te publiceren;

• door te verkopen;

• commercieel te exploiteren;

• aan derden ter beschikking te stellen buiten het normale gebruik waarvoor het product is gekocht;

• te kopiëren of te verspreiden met als doel anderen kosteloos toegang te geven tot het volledige product.

Je mag de quiz uiteraard gebruiken tijdens een privébijeenkomst, familieavond, vriendengroep, evenement of bedrijfsfeest waarvoor het product is aangeschaft.

11. Auteursrecht en intellectueel eigendom

Alle inhoud van de quizzen, waaronder teksten, vragen, afbeeldingen, vormgeving, presentaties, audiofragmenten, videofragmenten en andere materialen, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

De aankoop van een quiz betekent niet dat deze rechten worden overgedragen.

Je krijgt uitsluitend een beperkt gebruiksrecht voor het doel waarvoor het product is aangeschaft.

Het is niet toegestaan om onderdelen van de quiz zonder toestemming te kopiëren, aan te passen, openbaar te maken of commercieel te exploiteren.

12. Quizresultaten en antwoorden

De quizzen zijn bedoeld als entertainment. Wij streven naar correcte en actuele vragen en antwoorden, maar kunnen niet garanderen dat iedere vraag of ieder antwoord onder alle omstandigheden volledig onbetwistbaar is.

Wanneer een vraag bijvoorbeeld afhankelijk is van interpretatie, veranderende informatie of actuele ontwikkelingen, kan hierover discussie ontstaan. Dat hoort bij het karakter van een quiz.

13. Aansprakelijkheid

Wij doen ons best om de website, de bestanden en de quizzen correct en beschikbaar te houden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat:

• je apparaat of software niet geschikt is voor het gebruik van de quiz;

• een internetverbinding of externe dienst niet beschikbaar is;

• bestanden niet correct kunnen worden geopend door omstandigheden aan jouw kant;

• de quiz niet naar persoonlijke verwachting verloopt;

• je de quiz op een andere manier gebruikt dan waarvoor deze bedoeld is.

Deze beperking geldt niet wanneer wij volgens de wet wel aansprakelijk zijn.

Onze aansprakelijkheid kan nooit verder worden beperkt dan wettelijk is toegestaan.

14. Fouten in de webshop

Wij doen ons best om productinformatie, prijzen, afbeeldingen en andere informatie op de website zo zorgvuldig mogelijk weer te geven.

Mocht er sprake zijn van een duidelijke fout, bijvoorbeeld een kennelijke prijsfout, dan behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren en het eventueel betaalde bedrag terug te betalen.

15. Privacy

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken en de overeenkomst uit te voeren.

Meer informatie over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, vind je in onze privacyverklaring.

16. Klachten

Heb je een klacht over een product, bestelling of onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Beschrijf duidelijk waar de klacht over gaat en vermeld indien mogelijk je ordernummer. Wij proberen je klacht zo snel mogelijk te beoordelen en samen tot een passende oplossing te komen.

17. Toepasselijk recht

Op deze servicevoorwaarden en overeenkomsten tussen jou en Het Productiekantoor is Nederlands recht van toepassing.

Wanneer je als consument in een ander EU-land woont, blijven de dwingende consumentenrechten van dat land van toepassing wanneer de wet dat voorschrijft.

18. Wijzigingen

Wij kunnen deze servicevoorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening verandert of wanneer wet- en regelgeving daarom vraagt.

De meest recente versie van de servicevoorwaarden is altijd op onze website te vinden.